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山阴农商银行奏响电子银行业务推广“三重奏”
发布时间:2020-06-05 11:51 来源:互联网

黄河新闻网朔州讯(通讯员 姜俊峰)近日来,山阴农商银行全面落实省联社党委和审计中心党组各项决策部署,实施“三年发展战略”,落实“八大工程”,统筹推进疫情防控和业务经营发展,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,持续发力结构调整、不断强化创新意识,积极转变工作理念,创新工作方式,广泛宣传,以变应变,奏响营销推广“三重奏”,全力助推电子银行业务发展,确保如期实现各项目标任务,稳步实现省市系统排名前移。

针对电子银行业务发展实际,山阴农商银行多次召开会议研究、部署工作,并成立了以行长为组长的电子银行业务营销领导小组,通过出台营销方案、定期通报进度、组织开展分析、采取针对性措施、发动全员参与等方式,全力推动电子银行业务发展。

着力构建科学有效的电子银行考核与督导体系,将电子银行业务考核纳入全员绩效考核中。明确考核办法和奖惩措施,对全员按月分配工作任务,按任务完成比例发放专项考核工资。实行支行自我督导、分管领导督导、后进特别督导、每月专项会议等方式,督导电子银行营销。特别是,发展晋享E付给予员工奖励,鼓励员工发挥各自的社会资源和聪明才智,形成你追我赶的良好氛围,在该行掀起了一股积极推进电子银行服务改进和营销创新的热潮。

不定期组织新入行的大学生以及运营主管大堂经理、柜员等开展电子银行业务培训,以及在微信平台普及电子银行推广过程中常出现的疑难问题,通过培训及知识普及提升电子银行从业人员的专业水平,从而为客户提供更优、更快、更准的金融服务。

为大力推广晋享E付、晋享生活、手机银行、微信银行、民生山西第三方支付、云闪付等电子银行业务,山阴农商银行通过微信公众号、朋友圈、LED屏、柜外清、发放宣传页、张贴海报等形式,积极推送电子银行各类产品操作流程、系列促销活动等宣传内容,不断丰富、扩大使用电子银行产品的客户群体。

积极聚点成线、以线带面等多种措施,由各网点负责人带队对辖内各单位、农贸市场、商业圈、整村入户开展全覆盖式宣传,帮助企业负责人、会计、出纳开通手机银行业务,并现场演示、讲解银联“扫码支付”、手机银行、微信银行操作流程,以便捷性、实用性引导工作人员开通、使用手机银行和扫码支付,为该行电子银行客户大幅增长打下了坚实的基础。

发挥柜面宣传和厅堂宣传的内外联动作用,着力推动厅堂宣传营销规范化、流程化,确保新增客户在网点全部完成业务激活,开展“多说一句话营销”活动,加强电子银行产品在中高端客户中的市场拓展。

通过开展新用户“云闪付10元话费一元购”、“云闪付一元购小杂粮”、新老用户“云闪付APP在线缴水、电、燃、暖、通信费”、“振兴消费、乐购朔州”等活动,给予第三方支付用户在线下单超值优惠的形式,一方面提升了我行银行卡业务推广成效,另一方面吸引更多的用户开通手机银行、微信银行、网银、晋享生活等其他电子银行业务,从而快速积累电子银行用户群体,逐步培养用户的使用习惯,提高电子银行使用频率,让山阴农商银行电子银行服务成为公众生活的贴心“助手”。

山阴农商银行将在省联社和朔州审计中心的坚强领导下,不忘初心、牢记使命,以十分的斗志、百倍的努力、创新的思维、务实的作风和有力的举措,以更大的责任担当实现全行各种业务高质量发展,实现化险攻坚的更大胜利。

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